👆长按二维码,加好友咨询
微信号:wyglq19921639326
手机:19921639326(刘老师)
👆长按二维码查看:物业管理师通关刷题小程序
案例回顾
小区一个单元同一户型30多户的所有房屋共用一个排水管主管道。一天,一层某房屋卫生间溢水,导致污水回灌。
随后,业主老钱通过物业维修人员查找漏水原因,在打开自家卫生间内主下水管观察口后,从中清掏出大量发丝、塑料袋等污物。老钱认为,下水道排水主管线堵塞导致溢水,楼上住户均有责任,因此,起诉楼上所有住户和物业赔偿自家损失。
法院经审理后认为,此次事故可以确认,排水主管道堵塞显然与个别业主使用不当存在因果关系。鉴于无法确定堵塞排水主管道异物的直接来源,也无法查明具体责任人,无法确定责任比例,因此物业公司无责任,应当由包括老钱在内的共同使用管道的30多户业主,平均分担老钱所受的财产损失。按市价估值,最终判决楼上同户型所有住户均摊赔偿老钱家损失。
案例延伸
01
新房被污水倒灌,物业不担责,楼上32户集体赔偿!
新房刚装修好就被淹,地上的字画被泡坏,南宁市兴宁区某小区10栋2楼的一名业主丘女士认为是下水道堵塞导致污水倒灌引起的。她先是将开发商、物业起诉至法院,后又追加同一户型的32户业主为被告。
一审判决开发商和物业没有责任,由丘女士和楼上的32户业主承担责任。
02
业主共用下水管被堵,一楼浸水,肇事者不明,楼上业主共同担责!
因公用下水管道被破布、湿巾等堵住,一楼住户被反水淹屋,家具、家电和木地板遭到不同程度浸泡。由于不知向谁讨要损失,一楼住户将楼上4住户及小区物业告上法庭,索赔2.7万元。
近日,良庆区人民法院对此案做出判决,由于无法确定堵塞物为该单元哪一住户所丢弃,因此判决楼上4住户共同承担5600元的赔偿责任。
小区物业公司已尽到管理、维护的责任,且在事发后积极协助处理,避免了原告的财产受到更大的损失,所以物业公司不需承担责任。
法律提示
《民法典》第二百八十八条规定:“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。”
共有部分应分为两大类:一是法定共有,即涉及《民法典》所规定的物业服务用房、公用设施等;另一部分是自然共有部分,即在司法解释中所列举的包括建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基本结构部分,通道、楼梯、大堂等公共通行部分,消防、公共照明等附属设施、设备,避难层、设备层或者设备间等结构部分。
对于共有部分,相邻各方共同使用人应当共同维护公共设施,保证公共设施的正常使用。
正常情况下,共用水管道属于公共设施,由物业公司进行维护保养。但该案根据漏水原因,是个别业主违规使用下水道导致的,由此免除了物业公司的责任。
从维护公共利益角度出发,共有设施在业主使用过程中出现问题而无法查明造成问题的具体责任人时,在无免责事由的情况下,各业主共同承担赔偿责任。
注意事项
1、切勿将装修材料,如水泥浆、大白膏及塑料漂浮物等杂物倒入厨房或卫生间管道内;
2、2楼住户要定期使用火碱或者热水冲洗一下下水管;
3、请勿将食用油脂和蔬菜残渣倒入下水道;
4、食用油脂和蔬菜残渣是导致下水道堵塞及妨碍水处理的原因之一,蔬菜残渣等作为生活垃圾进行回收,请勿直接倒入下水道中;
5、旧油、剩油等请用报纸等将油吸干,然后作为可燃垃圾进行处理;
6、请勿将卫生纸等物品一起冲入下水道,很多纸巾和纸尿布都不易吸收水分。如果将这些物品冲入下水道,不但容易造成便器堵塞,而且也会降低污水处理厂的水处理效率;
7、请勿将汽油和稀释剂等倒入下水道,如果将汽油或者稀释剂等挥发性高的危险品倒入下水道,可能导致爆炸等危险性事故的发生,请切记勿将此类物品倒入下水道;
8、请勿将垃圾扔在雨水沟及窨井盖内,被扔在道路等两旁雨水沟里的垃圾,是导致下水道堵塞,并产生恶臭的原因之一;
9、在一些特定的区域,下水会直接流入河流,这些垃圾成为污染河流的原因。
关键词:绿城管家工作手册
关键词:业委会十项制度
关键词:客服部表格
关键词:人员编制
关键词:合肥万达广场
关键词:消防课件
关键词:安全管理1
关键词:创优1
关键词:秩序维护手册
👉绿城物业秩序维护手册(礼仪用语、服务标准、消防管理、交接班、车辆管理...)
👆长按二维码,加好友咨询
微信号:wyglq19921639326
手机:19921639326(刘老师)
👆长按二维码查看:物业管理师通关刷题小程序